ADG Media Group es un grupo de empresas de marketing digital que empezó a dar sus primeros pasos siendo consciente de que la innovación debía ser su herramienta principal. De ahí que cuente con una tecnología propia de automatización de marketing basada en algoritmos personalizados. El objetivo: monitorizar cómo se mueven los posibles consumidores desde el principio, más allá de las cookies o de un clic en un banner. Básicamente, una visión 360 de su comportamiento.
“Nació de la mano de Jesús Ollero y Nacho Suanzes, que idearon ADG Media Group desde un prisma de seguimiento completo”, apunta Silvia Martínez, directora de V1 Marketing Partners, una de las compañías que forman parte del grupo, como AdGravity (la primera piedra de ADG), La Naranja Mecánica o Neural.one. Todas ellas, con un propósito en común, aunque con diferentes caminos.
Martínez explica: “En V1 Marketing Partners lo que hacemos es la parte de marketing. Esto es, desarrollamos una consultoría de negocio y luego implementamos e integramos la tecnología. Nuestra tecnología, debo subrayar, para tener un conocimiento total en ese plan e implementar estrategias, llevar a cabo el desarrollo creativo, la creación de medios o la compra y cierres para anunciantes. Estamos desde la fase inicial hasta lo que es el reporting, compra de medios, etcétera”.
Cuando Silvia Martínez se refiere a “nuestra tecnología” habla de Neural.one. Con orgullo, indica que es la “piedra principal: desarrolladores, data science. Hay mucha inversión en innovación y es todo un logro que no se subcontrate, que la tecnología sea propia de la casa”. Así, lo primero que hacen es una analítica total sobre lo que está pasando con las interacciones. El propio comportamiento de los consumidores. Y basándose en redes neuronales e inteligencia artificial, se analizan los impactos de la marca.
“Desde el primero hasta el último, incluso si fuera una venta desde fuera de Internet -desde un call center, por ejemplo-. Lo que analizamos son todas las exposiciones que ha tenido el usuario con la marca, no solo los clics a un banner o las cookies. Y eso no se conseguía hasta ahora, somos pioneros”, asegura Martínez.
Pescar en la misma pecera
La directora de V1 Marketing Partners pone un ejemplo. “Imagina que, como usuario, estoy navegando y no conozco una marca, llamémosla X. De repente veo un banner de display en la cabecera de un periódico digital. Pero por mucho que lo miro, lo estoy leyendo o me quedo en la cabeza con la marca no doy un clic. Luego me voy al mail, me paso a a otro periódico y cuando leo una noticia veo otra noticia nativa de contenido relacionado. Tampoco hago hago clic, pero sigo teniendo la marca en la cabeza”.
Y es así como un buen día este ejemplo de usuario pone en Google la marca. En ese momento no compra. 20 días después -así dicta su media- se mete directo en la página de la marca sin necesidad de anuncios, ni banners, ni contenido relacionado, ni campaña de audio o de vídeo. “Lo que se ha conseguido con este modelo es tener pintado todo este recorrido, saber que ese usuario ha visto el banner, etcétera. No solo lo he trackeado, sino que he sido capaz de cambiar el mensaje porque sé que había tenido uno previo. Esa es la automatización”, muestra. “Los clics ya no valen, aunque eso crean las marcas. Porque se puede saber realmente cómo ha sido su camino hasta llegar y que haya tenido un impacto directo o no”.
Este modelo de ADG Media Group, recuerda Martínez, consigue vender más con menos presupuesto. Al llevar esa compra de medios consiguen mínimo un 15% del aumento de ventas. “Cuando tienes cien mil euros de presupuesto y se empiezan a distribuir por todas partes sabes qué da rédito porque se aumenta la cuota de mercado. Si se va automatizando, se va convirtiendo”. Y pone un último ejemplo: "Es como una pecera: si intentas pescar en una misma pecera, cada vez va a costar más conseguir un pez. Hay que cambiar”.
