La venta online ha experimentado un importante crecimiento durante los últimos años, con cada vez más consumidores interesados en disfrutar de todos los beneficios que ofrece este canal. A medida que las tiendas líderes de sus respectivos sectores se han ido ganando la confianza de sus clientes potenciales, actualmente ya quedan pocas o ninguna barrera por superar para equipararse al retail físico.
Sin embargo, su crecimiento no es ajeno a las tendencias. Y es que una de las corrientes sobre las que se ha apoyado durante los últimos meses para consolidar su expansión ha sido gracias al boom de los productos reacondicionados. La irrupción de empresas especializadas en ellos, como es el caso de AlexPhone, ha sido clave para ello, ofreciendo las mismas garantías que un producto nuevo, pero con un coste y un impacto ambiental muy inferior. Nos hemos puesto en contacto con Álex Guardia Miralles, coCEO y cofundador de la empresa, para que nos proporcione su visión sobre este sector.
Un mercado que combina ahorro y sostenibilidad
Álex Guardia Miralles confirma que “el auge del mercado de reacondicionados está transformando la forma en que las personas compran tecnología, puesto que ofrecemos una alternativa que combina ahorro y sostenibilidad sin comprometer la calidad que tanto buscan nuestros clientes”.
Uno de los productos que despiertas más interés son los iPhone. Gracias al mercado de productos reacondicionados, “las personas pueden acceder a dispositivos de alta gama con descuentos significativos en comparación con los nuevos, lo que les permite ahorrar cientos de euros en cada compra”. Sin embargo, no es el precio el único motivo de crecimiento, continúa Guardia Miralles, “esto no solo beneficia directamente a su bolsillo, sino que también tiene un impacto positivo en el medio ambiente, reduciendo la producción de residuos y promoviendo un consumo mucho más responsable. Y justo esta combinación de ventajas, hace que el reacondicionado no sea solo una tendencia en el eCommerce, sino una nueva forma de comprar tecnología de manera inteligente, asequible y alineada con un futuro más sostenible para todos”.
A medida que la sociedad se encuentra cada vez más concienciada sobre lo importante que resulta todo lo que tiene relación con la sostenibilidad, la realidad es que los productos reacondicionados se han convertido en la solución perfecta para la inmensa mayoría de estas personas.
Con la garantía que necesitas
Cuando valoramos la compra de un producto reacondicionado, es bastante normal que surja la duda en torno a la garantía de los productos, uno de los grandes puntos de desconfianza que siempre ha tenido este sector.
Sin embargo, ha sido gracias a la irrupción de empresas como AlexPhone cuando hemos logrado derribar por completo esta cuestión, puesto que todos los productos tienen una garantía gratuita de 24 meses. Además, en el caso de que exista un fallo o una tara, es la propia empresa la que se hace cargo de los gastos de devolución.
El objetivo es que el cliente tenga la misma experiencia, o mejor, que tendría en el caso de que acudiera a una tienda convencional. Pero a ello le sumamos un precio mucho más económico y una apuesta por la circularidad de los productos, asegurándonos en todo momento la cobertura de todas nuestras necesidades.
