“La industria española se encuentra un paso por detrás en el proceso de transformación digital respecto a los países del centro y el norte de Europa”. Es la opinión de José Vicente Garrido, CEO de Integral Innovation Experts. Y sabe de lo que habla. La compañía es parte del grupo internacional 9 altitudes, que opera en Benelux, Francia, Dinamarca, España, Portugal, Turquía y Brasil, lo que les aporta una “posición privilegiada” para comparar el grado de avance en la transformación digital según el país.
Entre las razones para entender el déficit español, Garrido se detiene en el tamaño medio de las compañías industriales, “por lo general pequeñas”, lo que limita los recursos económicos y humanos. Por otro lado, alude a la estrategia empresarial. “En España, suele ser más cortoplacista. Es más difícil diseñar una visión holística a 5-10 años”.
Algunos datos sobre la mesa son contradictorios. Las grandes corporaciones del sector industrial lideran los rankings de innovación del país en disrupción e inversión, entre otros factores. “Sin embargo”, detalla Garrido, “el grueso del tejido industrial español está compuesto por pymes”. Cabe preguntarse cómo afecta la brecha digital a estas pymes a la hora de ser competitivas en el mercado nacional e internacional.
“Debido a su tamaño, ven limitada la capacidad para avanzar rápidamente en transformación digital. Lo mismo aplica a la innovación”, afirma el experto. No todo son malas noticias. “A pesar de esta coyuntura, las pymes españolas han demostrado ser capaces de superar grandes retos con pocos recursos gracias al esfuerzo humano, la creatividad y la improvisación. Estos rasgos, les permiten alcanzar altas cotas de competitividad. La pregunta que toca hacerse es si este enfoque seguirá siendo suficiente en los próximos 10-15 años”.
A su juicio, la respuesta es negativa. “La fuerte aceleración tecnológica y la disrupción de la IA exigen una transformación más profunda y rápida. En conclusión: el camino hacia la transformación digital es un reto, pero también una oportunidad. Es momento de que las pymes españolas adopten una visión a largo plazo y aprovechen las ventajas que ofrece la tecnología”.
Este planteamiento engloba a todos los sectores. “Ninguno puede quedarse atrás. Deben avanzar constantemente, no solo digitalizando procesos, sino transformando el negocio en su totalidad”. E insiste: “Es aquí donde radica el verdadero reto y, al mismo tiempo, la gran oportunidad”. Para José Vicente Garrido, la transformación digital no es solo una cuestión de tecnología. “Implica cambios organizativos y, sobre todo, un fuerte entrenamiento de los recursos humanos”.
Opina que esta dupla puede generar avances cualitativos en términos de productividad y competitividad. “Formar a los equipos, adaptar las estructuras organizativas y fomentar una cultura de innovación son pasos cruciales. La digitalización no es una opción, sino una necesidad. Más que de digitalizar, se trata de transformar. Solo así lograremos que nuestras empresas no solo sobrevivan, sino que prosperen en un mundo cada vez más digital”.
Buenos datos, buenas decisiones
Vayamos al detalle: ¿Dónde cree que se produce el gap que urge resolver con más celeridad? “El mayor desequilibrio se encuentra en la conexión de los procesos de ingeniería, fabricación y servicio técnico. Tanto los propios procesos como los sistemas que los soportan están desconectados, creando silos”. José Vicente Garrido añade dos problemas derivados de esta brecha. “La falta de integración impide la actualización de los datos en tiempo real, lo que puede llevar a la toma de decisiones basada en información obsoleta. Por otro lado, si los datos no están disponibles o carecen de la calidad necesaria, tecnologías como la IA no pueden desplegar todo su potencial”.
Adicionalmente, el CEO de Integral Innovation Experts recuerda que, en este escenario, los procesos se vuelven lentos y menos eficientes debido a la falta de comunicación fluida entre departamentos. “La solución a este gap radica en integrar los sistemas y procesos de modo que los datos fluyan libremente entre ellos. Así, mejorará la calidad y disponibilidad de la información, además de aumentar la agilidad y eficiencia de los procesos”.
“Guiamos a las empresas en cada etapa del cambio”
En el grupo 9 altitudes del que Garrido forma parte, se ven como “facilitadores, tractores y realizadores de los planes de transformación digital”. El directivo explica que su papel es “crucial” a la hora de guiar a las empresas en cada etapa del proceso de cambio. “Desde el principio, colaboramos estrechamente con las compañías que confían en nosotros para definir una hoja de ruta alineada con sus estrategias y objetivos de negocio. Este mapa es esencial, ya que proporciona una visión clara y estructurada del recorrido hasta lograr la transformación digital”.
¿Y después? “Una segunda fase implica la implantación de las tecnologías necesarias y asegurarnos de su integración efectiva considerando la estructura de la empresa. En definitiva, nos comprometemos con la mejora continua de estas tecnologías, asegurando que se adapten y evolucionen según las necesidades del negocio y los avances tecnológicos”. El grupo maneja un amplio abanico de herramientas para responder a cualquier necesidad de negocio. CAD, CAM, CAE, PLM, ALM, SLM, IoT, AR… son solo algunos ejemplos de hasta dónde son capaces de llegar.
Avances clave
En cuanto a las tecnologías que considera que tendrán un impacto más significativo en la industria, José Vicente Garrido elige las relacionadas con la conectividad de sistemas (PLM-ERP-MES-CRM), cuya integración “es crucial” para evitar los citados silos de información y permitir que la información fluya constante y actualizada entres las diferentes áreas de la empresa. “Las decisiones se toman en tiempo real gracias a una visión completa del negocio: desde el diseño hasta la fabricación del producto. La posibilidad de error es menor, y la eficiencia aumenta”.
El experto hace parada obligada en la inteligencia artificial y su irrupción. “No es futuro, es el presente. El impacto en la industria es enorme: desde el análisis y el mantenimiento que reduce los tiempos de inactividad hasta la automatización de tareas repetitivas que dejan más tiempo para otras acciones más estratégicas”. Un tercer pilar tech son para Garrido los sistemas SaaS y Cloud. “Están cambiando las reglas del juego. Decimos adiós a las costosas infraestructuras y a las interminables actualizaciones. Con estas soluciones ganamos accesibilidad a los datos, actualización constante, mejora de seguridad y escalabilidad”.
Ahora toca llevar a buen puerto esta revolución. Empresas como 9 altitudes están en condiciones de ser protagonistas dentro del ecosistema del cambio. Preguntamos a José Vicente Garrido por otros ‘combustibles’ adicionales, como los fondos europeos Next Gen. “Sin duda, representan una gran oportunidad para las pymes, aunque conseguirlos no es fácil. Algunas empresas los han aprovechado bien. Lamentablemente, la gran mayoría no logran acceder a estos recursos. Los trámites burocráticos y los requisitos exigidos suponen una barrera para organizaciones con capacidades limitadas. El beneficio sería mucho mayor si estos procesos se simplificaran y las pymes estuvieran mejor orientadas en la gestión de los trámites”.
