Lidera Soluciones, empresa proveedora del software de gestión de concesionarios y talleres Spiga+, ha abierto filial en Colombia para atender el negocio de la posventa en América. Esta nueva sucursal, que se denominará Lidera Américas SAS, tiene como objetivo atender a los clientes en América Latina, ya que más de la mitad de su negocio proviene de aquella parte del mundo.
La empresa, que cuenta con Cesvimap en el equipo de análisis, intenta así acercarse a sus clientes en sus relaciones comerciales y de soporte que hasta ahora se prestaban desde España, superando así el desfase horario.
La empresa afincada en Vigo comercializa sistemas de gestión integral o CRM para talleres independientes y concesionarios, facilitando la tarea comercial, financiera, de petición de recambios, recursos humanos, etc. Spiga+ es un software que pretende adaptarse a las diferentes soluciones en automoción, a través de módulos independientes, y de opciones seleccionables de sus módulos.
Lidera Soluciones comenzó su andadura en 2006 en España y Portugal; si bien ahora estos dos países apenas representan el 30 por ciento de facturación. Con 48 empleados actualmente, opera en 17 países, entre los que figuran Kenia, Mozambique, Angola, Chile o Perú y ahora Colombia.
“Las primeras implantaciones son difíciles, pero son países con mucho potencial y mucho más estables de lo que pensamos”, afirma Ramón Lago, consejero delegado de Lidera Soluciones.
Spiga+ cuenta con la homologación de los más importantes fabricantes de automóviles (BMW, Dacia, Kia, Mercedes-Benz, Mini, Nissan, Opel, Renault, Smart, Peugeot, Toyota…).