Renfe continúa avanzando en su reorganización con los nombramientos en la nueva Dirección General de Innovación, Sostenibilidad y Transformación Digital y en Renfe Viajeros. En concreto, el presidente Raül Blanco informó ayer al Comité de Dirección sobre los nombramientos de Sonia Araujo, como nueva directora general de Innovación, Sostenibilidad y Transformación Digital, y de Javier Pérez, como director general en funciones de Renfe Viajeros, SA.
Sonia Araujo, nueva directora general de Innovación, Sostenibilidad y Transformación Digital, es ingeniera de Caminos, Canales y Puertos por la Escuela Politécnica Superior de la Universidad de Madrid y máster en Prevención de Riesgos Laborales. Ha sido directora general de Renfe Viajeros, directora del Área de Negocio de AVE y Servicios Comerciales y directora de Seguimiento de Negocios y Transformación Digital. Anteriormente trabajó en diferentes consultoras, IBM, PwC, y Soluziona.
Por otro lado, Javier Pérez es licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Santiago de Compostela. Ingresó en Renfe en 2010. Desde entonces ha sido gerente de Galicia de Servicios Públicos, jefe del Área de Coordinación de Servicios Comerciales en el Corredor Norte y director del área de negocio de Alta Velocidad y Servicios Comerciales y representante Institucional del grupo Renfe en Galicia.
Ayer fue nombrado director general en funciones de Renfe Viajeros S.A., cargo que va a compaginar con la Dirección del Área de Negocio de Alta Velocidad y Servicios Comerciales, que ostenta actualmente.
Nuevo plan estratégico de Renfe
Con estos cambios, el presidente de Renfe, Raül Blanco, avanza en la nueva organización para transformar la empresa durante los próximos años, en el marco del Plan Estratégico 2028, con el objetivo puesto en mejorar la competitividad, progresar hacia una gestión más eficiente, optimizar los recursos y garantizar la sostenibilidad de los negocios de la compañía.
Esta nueva organización, cabe destacar, fue aprobada por el Consejo de Administración de Renfe en su sesión del pasado día 12.
1 comentario en «Renfe se reorganiza: nueva directora de Innovación; nuevo director de Renfe Viajeros»
Sobre los nuevos nombramientos en Renfe, destaca la importancia de la recién creada Dirección General de Innovación, ojalá esto sea un punto de inflexión en Renfe, poco dada ha mantener un área estrictamente centrada y con determinación de decisiones en este campo, hasta ahora estaba más bien repartida por las diferentes Unidades de Negocio y bajo mi punto de vista con un carácter simbólico si mucha toma de decisiones .
En Renfe la innovación debe ser una constante en su programa empresarial y debe abarcar a toda su organización, como en las estructuras internas, como en las tarifas o las estaciones.
Sostenibilidad, accesibilidad, experiencia del cliente, digitalización del transporte, mantenimiento ferroviario y seguridad operacional son retos a mejorar continuamente para que la experiencia del viaje se convierta en un eslabón más en lo que representa el tiempo de ocio y en movilidad compartida con otros modos de transporte.
La historia de Renfe está ligada a la de millones de personas que tienen en el tren un icono nostálgico, pero también un símbolo de avance hacia el futuro.
Como ingrediente fundamental de ese acercamiento y acompañamiento del cliente la compañía ve clave "la apuesta decidida y sin vuelta atrás por la digitalización y la innovación abierta, con el objetivo de mejorar la comunicación con los clientes, la transparencia, y, en esencia, transformar Renfe en un "operador integral de movilidad".